Personvernerklæring for Internett
Gyldig fra: 11. mai 2018
Sist oppdatert: 11. mai 2018
CONVATEC PERSONVERNREGLER
INNLEDNING
Velkommen til ConvaTec sine personvernregler
ConvaTec Norway AS respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Disse personvernreglene vil opplyse deg om hvordan vi håndterer dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt uansett fra hvor du besøker det. De opplyser deg også om andre ConvaTec-prosesser hvor personopplysninger behandles og forteller deg om dine rettigheter til privatliv og hvordan lovgivningen beskytter deg.
Du kan bruke ordlisten for å forstå betydningen av enkelte termer som brukes i disse personvernreglene.
1. VIKTIG INFORMASJON OG HVEM VI ER
2. OPPLYSNINGER VI SAMLER INN OM DEG
3. HVORDAN PERSONOPPLYSNINGENE DINE SAMLES INN
4. COOKIES (INFORMASJONSKAPSLER)
5. FORMÅL OG RETTSGRUNNLAG FOR BEHANDLING
6. AVSLØRING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER
7. INTERNASJONALE OVERFØRINGER
10. DINE LOVBESTEMTE RETTIGHETER
1. VIKTIG INFORMASJON OG HVEM VI ER
FORMÅLET MED DISSE PERSONVERNREGLENE
Disse personvernreglene har til formål å informere deg om hvordan ConvaTec samler inn og behandler dine personopplysninger gjennom din bruk av dette nettstedet, inkludert opplysninger som du eventuelt oppgir gjennom dette nettstedet, når du abonnerer på nyhetsbrevet, kjøper et produkt eller bruker en tjeneste. De gir også opplysninger om andre måter som ConvaTec kan bruke for å behandle personopplysninger, for eksempel når noen ringer til kundeservicesentrene.
Det er viktig at du leser disse personvernreglene sammen med andre lovlige behandlingsveiledninger som vi kan levere ved spesielle anledninger, når vi samler inn eller behandler personopplysninger om deg, slik at du er fullt oppmerksom på hvordan og hvorfor vi bruker dine personopplysninger. Disse personvernreglene supplerer de andre veiledningene og er ikke ment å tilsidesette dem.
DATAANSVARLIG
ConvaTec er et verdensomspennende selskap som består av forskjellige juridiske enheter i mange land, som til sammen skal henvises til som “ConvaTec Group”. I forbindelse med disse personvernreglene er ConvaTec Norway AS dataansvarlig og ansvarlig for dine personopplysninger (og skal henvises til som “ConvaTec”, “vi”, “oss” eller “vår” i disse personvernreglene).
ConvaTec Group har utpekt en databeskyttelseansvarlig (DPO), konsernets DPO, som har ansvaret for å føre tilsyn med anliggender tilknyttet disse personvernreglene, og alle andre forespørsler om databeskyttelse og har utpekt en datatilsynsmyndighet (Information Commissioner’s Office/ICO) i Det forente kongerike til å være dets hovedtilsynsmyndighet. Du finner kontaktopplysninger for konsernets DPO og ICO under:
KONTAKTOPPLYSNINGER
Konsernets DPO: dataprivacy@convatec.com
Postadresse: ConvaTec Group Data protection Officer
Floor 7, 3 Forbury Estate
23 Forbury Road
Reading, RG1 3JH
United Kingdom
ICO:
Epostadresse: https://ico.org.uk/concerns/
Telefonnummer: +44 1625 545 700
Postadresse: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK95AF
Du har rett til å klage til ICO-en når som helst. Men vi vil sette pris på å kunne ta hånd om dine bekymringer før du kontakter tilsynsmyndigheten, så ta gjerne kontakt med oss via konsernets DPO eller du kan kontakte din lokale personvernspesialist i første omgang.
ENDRINGER I PERSONVERNREGLENE OG VÅR PLIKT TIL Å INFORMERE DEG OM ENDRINGER
Det er viktig at de personopplysningene vi innehar om deg er nøyaktige og ajourførte. Hold oss informert om endringer i dine personopplysninger i løpet av ditt forhold til oss.
LENKER TIL TREDJEPARTER
Dette nettstedet kan omfatte lenker til tredjeparters nettsteder, programvareutvidelser og applikasjoner. Ved å klikke på disse lenkene eller muliggjøre disse koblingene kan det bli det mulig for tredjeparter å samle inn eller dele opplysninger om deg. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartsnettstedene og er ikke ansvarlige for deres personvernerklæringer. Når du forlater nettstedet vårt, oppfordrer vi deg til å lese personvernreglene for alle nettstedene du besøke
2. OPPLYSNINGER VI SAMLER INN OM DEG
Persondata eller personopplysninger betyr enhver informasjon om en person som kan brukes til å identifisere den personen. De omfatter ikke opplysninger hvor identiteten er fjernet (anonyme opplysninger).
Avhengig av hvilken type samhandling du har med oss, vil vi kunne samle inn, bruke, lagre og overføre forskjellige typer personopplysninger om deg som vi har gruppert som følger:
- Identitetsopplysninger omfatter fornavn, etternavn, brukernavn eller liknende identifikator, tittel, fødselsdato og kjønn.
- Kontaktopplysninger omfatter faktureringsadresse, leveringsadresse, epostadresse og telefonnumre.
- [Finansopplysninger omfatter bankkontonummer og betalingskortopplysninger.
- Helseopplysninger i spesialkategori omfatter type ostomi, dato for et kirurgisk inngrep, type produkter som ble brukt.
- [Transaksjonsdata omfatter detaljer om betalinger til og fra deg og andre opplysninger om produkter og tjenester som du har kjøpt hos oss.
- Tekniske data omfatter IP-adresse (internettprotokoll-adresse), dine påloggingspplysninger, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling og lokalitet, typer og versjoner nettleser-plugin, operativsystem og plattform og annen teknologi på de enhetene du bruker for å få tilgang til dette nettstedet.
- Brukerprofildata omfatter brukernavnet og passordet ditt, kjøp eller bestillinger som du har gjort, dine interesser, preferanser, tilbakemeldinger og svar på spørreundersøkelser.
- Brukerdata omfatter opplysninger om hvordan du bruker nettstedet vårt og produktene og tjenestene våre.
- Markedsførings- og kommunikasjonsdata omfatter dine preferanser mht. å motta reklame fra oss og våre tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser.
I hver enkelt type datainnsamling, vil vi være fullstendig åpne og la deg få vite hvilke personopplysninger vi behandler og formålet ved behandlingen.
HVIS DU IKKE OPPGIR PERSONOPPLYSNINGER
Der hvor vi behøver å samle inn personopplysninger i henhold til vilkårene i en avtale vi har inngått med deg og du ikke ønsker å gi oss disse opplysningene når vi ber om dem, vil vi kanskje ikke være i stand til å gjennomføre den avtalen vi har eller prøver å inngå med deg (for eksempel å levere varer eller tjenester til deg). I dette tilfellet vil vi kanskje måtte oppheve et produkt eller en tjeneste du har hos oss, men vi vil uansett varsle deg hvis dette er tilfelle.
3. HVORDAN SAMLES PERSONOPPLYSNINGENE DINE INN?
Vi bruker forskjellige framgangsmåter til å samle inn opplysninger fra og om deg, inkludert gjennom direkte og indirekte samhandlinger. Du kan gi oss dine identitets- og kontaktopplysninger, helserelaterte data og finansdata ved å fylle ut skjemaer eller ved å korrespondere med oss via post, telefon, epost eller annet. Dette omfatter personopplysninger du oppgir når du:
- ber om en produktprøve;
- kjøper et produkt;
- oppretter konto på nettstedet vårt;
- abonnerer på en tjeneste, program eller en kunngjøring;
- ber om markedsføringsmaterialer om produkter, tjenester eller arrangementer;
- deltar i en konkurranse, salgsfremmende tiltak eller spørreundersøkelser, eller
- gir oss tilbakemelding.
4. COOKIES (INFORMASJONSKAPSLER)
Vi kan lagre enkelte opplysninger på datamaskinen din ved bruk av teknikk som nettleseren din støtter, kalt "cookies" eller informasjonskapsler. Informasjonskapslene brukes til en rekke formål, inkludert men ikke begrenset til: Å hjelpe deg med pålogging (f.eks. å huske brukernavnet ditt hvis du registrerer deg eller logger deg på); å huske noen av dine persontilpassede brukerpreferanser; å hjelpe oss til bedre å forstå hvordan folk bruker nettstedet vårt; og å hjelpe oss til å forbedre nettstedet vårt. I enkelte tilfeller vil disse opplysningene hjelpe oss til å skreddersy innhold i forhold til dine interesser eller hjelpe oss til å unngå å be om de samme opplysningene når du besøker nettstedet vårt igjen. Informasjonskapslene som er stilt av våre nettsted brukes kun på våre nettsted. For å deaktivere eller begrense bruken av informasjonskapsler kan du se alternativene som gis i nettleseren. Men hvis du gjør dette, kan det hende at enkelte sider på dette nettstedet ikke fungerer skikkelig. Hvis du ønsker mer informasjon om informasjonskapsler, klikk på denne lenken til våre regler om informasjonskapsler.
WEB BEACONS
En web beacon er et usynlig bilde i GIF-format (Graphics Interchange Format) eller et usynlig bildeelement som bedrifter plasserer på nettstedene deres, for å gjøre det mulig for en bedrift som lager internettreklame, eller som måler brukertall, for å hjelpe dem til å analysere reklamekampanjene deres og de generelle brukermønstrene til de som besøker nettstedene deres. Vi bruker web beacons på enkelte av nettstedene våre. Med mindre annet er beskrevet i disse personvernreglene, vil vi ikke selge, leie ut eller gi bort dine personopplysninger til uavhengige tredjeparter uten din tillatelse.
WEB SERVER LOGGING OG IP-ADRESSER
Med eller uten informasjonskapsler, fører nettstedet vårt tilsyn med brukerdata, slik som kildeadressen som en sideforespørsel kommer fra (dvs. din IP-adresse, domenenavn), dato og klokkeslett for sideforespørselen, referansenettstedet (eventuelt), og andre innstillinger i URL-en (f.eks. søkekriterier). Vi bruker disse opplysningene til bedre å forstå bruken av nettstedet generelt og til å fastsette hvilke områder på nettstedet som brukerne foretrekker (f.eks. på grunnlag av antall besøk i disse områdene). Disse opplysningene er lagret i loggfiler og brukes av oss til statistikkrapporter.
5. FORMÅL OG RETTSGRUNNLAG FOR BEHANDLING
Vi kommer kun til å bruke dine personopplysninger til det formålet vi presiserte da opplysningene ble innsamlet og når lovgivningen tillater oss å gjøre det. Generelt sett bruker vi personopplysningene dine under følgende omstendigheter:
- Når vi behøver å utføre avtalen vi er i ferd med å inngå eller har inngått med deg.
- Når det er nødvendig for våre berettigede interesser og hvis dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke tilsidesetter disse interessene.
- Når vi må tilfredsstille en juridisk eller vedtektsmessig forpliktelse.
- Når du må gi ditt samtykke.
Vi har utarbeidet en beskrivelse nedenfor i tabellformat av de måtene vi vil kunne bruke personopplysninger på, og rettsgrunnlaget som vi henviser til for å gjøre dette. Vi har også fastslått hva som eventuelt er våre rettmessige interesser.
|
Formål/aktivitet
|
Type data
|
Rettsgrunnlag for behandling inkludert grunnlag for berettiget interesse
|
|
Å registrere deg som en ny kunde
|
(a) Identitet (b) Kontakt
|
Gjennomføring av en avtale med deg
|
|
Å behandle og levere ordren din inkludert: (a) Å forvalte betalinger, gebyrer og avgifter
(b) Å samle inn og inndrive penger som noen skylder oss
|
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Økonomiske (d) Transaksjon
|
(a) Gjennomføring av en avtale med deg
(b) Nødvendig for våre rettmessige interesser (for å inndrive våre utestående fordringer)
|
|
Med hensikt på å forbedre produktene og tjenestene våre, kan det hende vi ber deg om å delta i en spørreundersøkelse
|
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk av produkt/tjeneste
|
Samtykke
|
|
For å gjøre deg i stand til å delta i en loddtrekning eller konkurranse.
|
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil |
Gjennomføring av en avtale med deg
|
|
Å forvalte og beskytte forretningen vår og dette nettstedet (inkludert problemløsing, dataanalyse, testing, vedlikehold av systemet, støtte, rapportering og datalagring)
|
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Tekniske
|
Nødvendig for våre berettigede interesser (for å drive virksomheten vår, tilveiebringe administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, for å forebygge bedrageri og innenfor rammene av en forretningsreorganisering eller enn konsernomstrukturering)
|
|
Å fullføre en resept på et medisinsk utstyr slik en lege har foreskrevet til deg |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Helseopplysninger
|
Samtykke |
|
Å bruke dataanalyse til å forbedre nettstedet, produktene/tjenestene, markedsføringen, kundeforholdet og -opplevelsen
|
(a) Tekniske (b) Bruk
|
Nødvendig for våre berettigede interesser (for å bestemme kundetyper for våre produkter og tjenester, å holde nettstedet vårt oppdatert og relevant, å utvikle virksomheten og opplyse markedsføringsstrategien vår)
|
|
Å komme med forslag og anbefalinger til deg om varer eller tjenester som du kan være interessert i
|
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Tekniske (d) Bruk (e) Profil
|
Samtykke
|
MARKEDSFØRING
Vi streber etter å gi deg valg mht. enkelte anvendelser av personopplysninger, spesielt rundt markedsføring og reklame. Fra tid til annen vil vi sende deg markedsføringsmateriale hvis du har bedt om informasjon fra oss, eller samtykket i å motta markedsføringsmateriale.
Du kan når som helst be oss om å slutte å sende deg markedsføringsmateriale eller meldinger ved å følge lenken for avabonnering i alle markedføringsmeldinger som er sendt til deg, eller ved å ta kontakt med oss når som helst.
Hvis du velger å ikke motta disse markedsføringsmeldingene, vil dette ikke gjelde personopplysninger som du har gitt oss, som en følge av kjøp av et produkt/en tjeneste, forskriftsmessige spørsmål tilknyttet produktene, erfaringer fra produkter/tjenester.
6. AVSLØRING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER
Det kan hende vi vil dele dine personopplysninger med partene nevnt over i den hensikt som er angitt i tabellen i avsnitt 5 over.
- Interne tredjeparter slik det angis i Ordlisten.
- Eksterne tredjeparter slik det angis i Ordlisten.
- Tredjeparter til hvem vi vil kunne velge å selge, overdra eller fusjonere deler av vår virksomhet eller våre aktiva. Alternativt kan vi prøve å kjøpe opp andre virksomheter eller fusjonere med dem. Hvis det skjer endringer i vår virksomhet, da vil de nye eierne kunne bruke dine personopplysninger på samme måte som det som er angitt i disse personvernreglene.
Vi krever at alle tredjeparter overholder sikkerheten til dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med lovgivningen. Vi gir ikke våre tredjeparts tjenesteytere lov til å bruke dine personopplysninger til eget formål og gir dem kun tillatelse til å behandle dine personopplysninger til angitte formål og i samsvar med våre instruksjoner.
7. INTERNASJONALE OVERFØRINGER
Avhengig av typen data og formålet for behandlingen, kan vi dele dine personopplysninger internt i CanvaTec Group. På grunn av ConvaTec Group sin internasjonale karakter kan dette omfatte overføring av dine opplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS). Der hvor overføring av personopplysninger finner sted imellom selskaper innen ConvaTec Group, vil vi sørge for at personopplysningene får det samme beskyttelsesnivået som de har i Europa, ved å kreve at den mottakende ConvaTec juridiske enheten undertegner databeskyttelsesforpliktelser som tilsvarer dem som er angitt i personvernreglene (GDPR).
Dessuten er mange av våre eksterne tredjeparts tjenesteytere (for eksempel IT-konsulenter eller salgsagenter) etablert utenfor EØS, slik at deres behandling av dine personopplysninger vil omfatte en overføring av data til land utenfor EØS.
Hver gang vi overfører dine personopplysninger til land utenfor EØS til slike tredjeparter, vil vi sørge for at det ytes et tilstrekkelig beskyttelsesnivå ved bruk av spesifikke avtaler godkjent av Europakommisjonen. Hvis du ønsker ytterligere opplysninger, kan du se Europakommisjonen: Modellavtaler for overføring av personopplysninger til tredjeland.
Alternativt, i tilfeller hvor vi bruker leverandører etablert i USA, kan vi overføre data til dem hvis de inngår som en del av Privacy Shield, som krever at de yter tilstrekkelig beskyttelse av personopplysninger, delt mellom Europa og USA. Hvis du ønsker ytterligere opplysninger, kan du se Europakommisjonen: EU-USA personvern.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker ytterligere opplysninger om den spesifikke mekanismen som vi anvender når vi overfører dine personopplysninger til land utenfor EØS.
8. DATASIKKERHET
Vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger går tapt ved et uhell, brukes eller fås tilgang til på en uautorisert måte, at de forringes eller avsløres. Dessuten begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter som har behov for å vite pga. virksomheten. De vil kun behandle dine personopplysninger i samsvar med våre instruksjoner og de er underlagt taushetsplikt.
Vi har etablert prosedyrer for å behandle eventuelle brudd på persondatasikkerheten og vi vil varsle deg og gjeldende tilsynsmyndighet om et brudd i tilfeller hvor vi er juridisk forpliktet til å gjøre dette.
9. LAGRING AV DATA
HVOR LENGE VIL DERE BRUKE PERSONOPPLYSNINGENE MINE?
Vi vil kun beholde dine personopplysninger så lenge det påkreves for å oppfylle de formålene vi samlet de inn for, inkludert formål for å tilfredsstille juridiske, regnskaps- eller rapporteringskrav.
For å fastsette passende oppbevaringsperiode for personopplysninger vurderer vi personopplysningenes mengde, karakter og hvor følsomme de er, mulig risiko for skade pga. uautorisert bruk eller avsløring av dine personopplysninger, formålet vårt med å behandle dine personopplysninger og om vi kan oppnå disse formålene gjennom andre midler, og gjeldende rettslige krav.
Nærmere opplysninger om oppbevaringsvarigheter for forskjellige aspekter ved dine personopplysninger er angitt i våre personvernregler, som du kan få på forespørsel ved å ta kontakt med oss.
Under visse omstendigheter kan det hende at vi anonymiserer personopplysningene dine (slik at de ikke lenger kan forbindes med deg) i forsknings- eller statistikkøyemed, i hvilket fall vi vil bruke disse opplysningene på ubestemt tid uten noe videre varsel til deg.
10. DINE LOVBESTEMTE RETTIGHETER
Du har rettigheter i henhold til databeskyttelseslovgivningen tilknyttet dine personopplysninger. Klikk på lenkene under for å finne ut mer om disse rettighetene:
- Be om tilgang til personopplysningene dine.
- Be om retting av personopplysningene dine.
- Be om sletting av personopplysningene dine.
- Gjør innsigelse mot behandling av personopplysningene dine.
- Be om begrensning av behandling av personopplysningene dine.
- Retten til dataportabilitet.
- Retten til å trekke tilbake samtykke.
Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene angitt over, kan du ta kontakt med oss.
VANLIGVIS SLIPPER DU Å BETALE GEBYR
Du behøver ikke å betale noe gebyr for å få tilgang til personopplysningene dine (eller for å utøve hvilken som helst av de andre rettighetene). Men vi kan kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er klart ubegrunnet, gjentakende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen din under disse omstendighetene.
HVA VI BEHØVER FRA DEG
Det kan hende vi vil måtte be deg om spesifikke opplysninger for å hjelpe oss til å bekrefte identiteten din og sikre din rettighet til å få tilgang til personopplysningene dine (eller for å utøve hvilken som helst av de andre rettighetene). Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysningene dine ikke avsløres for personer som ikke har rett til å motta dem. Det kan også hende at vi kontakter deg for å be deg om ytterligere opplysninger tilknyttet forespørselen din for å redusere saksbehandlingstiden hos oss.
SAKSBEHANDLINGSTID
Vi prøver å svare på alle rettmessige forespørsler innen en måned. Leilighetsvis kan det ta lenger tid enn en måned hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller hvis du har en rekke forespørsler. I dette tilfellet vil vi gi deg beskjed om dette og holde deg informert.
11. ORDLISTE
RETTSGRUNNLAG
Berettiget interesse betyr vår virksomhets interesse i å styre og forvalte virksomheten vår for å gjøre oss i stand til å yte deg best mulig service/produkt og den beste og sikreste brukererfaring. Vi sikrer at vi vurderer og avveier enhver potensiell innflytelse dette har på deg (både positiv og negativ) og dine rettigheter før vi behandler personopplysningene dine for våre berettigede interesser. Vi bruker ikke personopplysningene dine til aktiviteter hvor våre interesser tilsidesettes av følgene disse får for deg (med mindre vi har fått ditt samtykke eller hvis dette ellers kreves eller tillates av lovgivningen). Du kan få ytterligere opplysninger om hvordan vi vurderer våre berettigede interesser i forhold til en potensiell følge for deg når det gjelder spesifikke aktiviteter ved å ta kontakt med oss
Gjennomføring av avtale betyr å behandle personopplysningene dine der hvor dette er nødvendig for å gjennomføre en avtale som du er part i eller for å iverksette tiltak på din forespørsel før inngåelsen av en slik avtale.
Tilfredsstille en vedtektsmessig forpliktelse betyr å behandle personopplysningene dine der hvor dette er nødvendig for samsvar med en juridisk eller vedtektsmessig forpliktelse som vi er underlagt.
TREDJEPARTER
INTERNE TREDJEPARTER
Andre selskap i ConvaTec Group som kan opptre som felles dataansvarlige eller databehandlere (avhengig av databehandlingens karakter) og som for eksempel yter IT- og systemadministrasjonstjenester og iverksetter lederrapportering.
EKSTERNE TREDJEPARTER
- Tjenesteleverandører som opptrer som databehandlere, basert på hvem som leverer IT- og systemadministrasjonstjenester.
- Profesjonelle rådgivere som opptrer som databehandlere, eller felles dataansvarlige inkludert advokater, bankierer, revisorer og forsikringsselskaper som yter konsulentvirksomhet, bankytelser, juridiske tjenester, forsikrings- og regnskapstjenester.
- Skattemyndigheter, tilsynsmyndigheter og andre kompetente instanser som opptrer som databehandlere eller felles dataansvarlige, som krever rapportering av behandlingsvirksomheter under visse omstendigheter.
DINE LOVBESTEMTE RETTIGHETER
Du har rett til å:
Be om tilgang til personopplysningene dine (vanligvis kjent som en “forespørsel fra en registrert person om tilgang til informasjon”). Dette gjør deg i stand til å motta et eksemplar av de personopplysningene vi har om deg og å kontrollere at vi behandler dem på lovlig vis.
Be om retting av de personopplysningene vi har om deg. Dette gjør deg i stand til å få rettet eventuelle ufullstendige eller unøyaktige opplysninger vi har om deg, skjønt vi blir kanskje nødt til å undersøke de nye opplysningenes nøyaktighet.
Be om sletting av personopplysningene dine. Dette gjør deg i stand til å be oss om å slette eller fjerne personopplysninger i tilfeller hvor det ikke er noen god grunn for oss til å fortsette å behandle dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne personopplysningene dine i tilfeller hvor du med hell har fått utøvd rettighetene dine til å gjøre innsigelse mot behandling (se nedenfor), i tilfeller hvor vi kan ha behandlet dine opplysninger i strid med loven eller hvor vi er forpliktet til å slette personopplysningene dine for å overholde lokal lovgivning. Merk likevel at vi vil kanskje ikke alltid kunne oppfylle forespørselen din om sletting av spesifikke juridiske årsaker, som du vil få melding om, i gitt fall, på det tidspunkt hvor du inngir forespørselen din.
Gjøre innsigelse mot behandling av personopplysningene dine i tilfeller hvor vi baserer oss på en berettiget interesse (eller en tredjeparts berettigede interesser) og det er noe i din spesielle situasjon som gjør at du ønsker å gjøre innsigelse mot behandlingen på dette grunnlag, ettersom du mener at det har innvirkning på dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har også rett til å gjøre innsigelse i tilfeller hvor vi behandler personopplysningene dine til direkte markedsføringsformål. I enkelte tilfeller vil vi forklare at vi har tvingende legitime grunner til å behandle dine opplysninger, som tilsidesetter dine rettigheter og friheter.
Be om begrensning av behandling av personopplysningene dine. Dette gjør deg i stand til å be oss om å stanse behandlingen av personopplysningene dine i følgende situasjoner: (a) hvis du ønsker at vi skal fastslå opplysningenes nøyaktighet; (b) hvor vår bruk av opplysningene er ulovlig, men du vil ikke at vi skal slette dem; (c) hvor du vil at vi fortsatt skal oppbevare opplysningene, selv om vi ikke behøver dem lenger, siden du trenger dem til å fastslå, utøve eller forsvare rettslige krav; eller (d) du har gjort innsigelser mot vår bruk av dine personopplysninger, men vi må undersøke om vi har tilsidesatt legitime grunner til å bruke dem.
Rett til dataportabilitet for personopplysningene dine. Vi vil gi deg eller en tredjepart som du har valgt, personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format. Merk at denne rettigheten kun gjelder automatisert informasjon som du opprinnelig ga ditt samtykke til at vi kunne bruke, eller hvor vi brukte informasjonen til å gjennomføre en avtale med deg.
Trekke tilbake samtykke når som helst hvor vi baserer oss på samtykke for å behandle personopplysningene dine. Dette vil imidlertid ikke påvirke lovligheten til behandling utført før du trekker tilbake samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket, vil vi kanskje ikke kunne levere visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil opplyse deg om dette er tilfelle på det tidspunkt du trekker tilbake samtykket.
12. KONTAKT OSS
ConvaTec Group har utpekt en databeskyttelseansvarlig (DPO), konsernets DPO, som har ansvaret for å føre tilsyn med anliggender tilknyttet disse personvernreglene og alle andre forespørsler om databeskyttelse og har utpekt en datatilsynsmyndighet (Information Commissioner’s Office/ICO) i Det forente kongerike til å være dets hovedtilsynsmyndighet. Du finner kontaktopplysninger for konsernets DPO og ICO under:
KONTAKTOPPLYSNINGER
Konsernets DPO: dataprivacy@convatec.com
Postadresse: ConvaTec Group Data Protection Officer
Floor 7, 3 Forbury Estate
23 Forbury Road
Reading, RG1 3JH
United Kingdom
ICO:
Epostadresse: https://ico.org.uk/concerns/
Telefonnummer: +44 1625 545 700
Postadresse: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK95AF
Du kan når som helst klage til ICO-en. Men vi vil sette pris på å kunne ta hånd om dine bekymringer før du kontakter tilsynsmyndigheten, så kontakt oss gjerne via konsernets DPO eller du kan kontakte din lokale personvernspesialist i første omgang.
© 2018 ConvaTec Inc.